Regulamin

Regulamin sklepu internetowego W. Czapla

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy W. Czapla, działający pod adresem www.wczapla.pl, jest prowadzony przez firmę W. Czapla z siedzibą przy ul. Długa 8, 31-146 Kraków, NIP: 6762061693.
2. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@wczapla.pl.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów oraz praw i obowiązków Klientów i Sprzedawcy.

§2 Definicje

1. Sprzedawca – W. Czapla, ul. Długa 8, 31-146 Kraków, NIP: 6762061693.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.wczapla.pl.
4. Towar – biżuteria i inne produkty oferowane przez Sklep.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zgodnie z niniejszym Regulaminem.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24/7.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych w formularzu zamówienia.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności przez Klienta.

§4 Płatności i dostawa

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej, BLIK lub systemów płatności online.
2. Koszty i czas dostawy są określone w zakładce „Dostawa” na stronie sklepu.
3. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz za granicą.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia Klient zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę na adres kontakt@wczapla.pl.
3. Towar zwracany musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

§6 Reklamacje i gwarancje

1. W przypadku wykrycia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@wczapla.pl, podając szczegóły zamówienia i opis wady.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest W. Czapla, ul. Długa 8, 31-146 Kraków.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Klientów obowiązuje wersja Regulaminu obowiązująca w dniu złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu pod adresem: kontakt@wczapla.pl.