FAQ

Czy biżuteria W. Czapla jest wykonywana ręcznie?

Tak, nasza biżuteria powstaje z dbałością o każdy detal w oparciu o tradycyjne techniki jubilerskie. Łączymy rzemieślniczą precyzję z nowoczesnym designem, tworząc unikalne projekty.

Czy mogę zamówić biżuterię na specjalne zamówienie?

Oczywiście! Tworzymy biżuterię na zamówienie, dostosowaną do Twoich indywidualnych potrzeb i wizji. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i stworzyć coś wyjątkowego.

Jakie materiały są wykorzystywane w biżuterii W. Czapla?

Używamy wyłącznie najwyższej jakości materiałów, takich jak złoto, srebro, kamienie szlachetne i diamenty, aby zapewnić trwałość i piękno naszych wyrobów.

Czy mogę zamówić personalizację biżuterii?

Tak, oferujemy możliwość personalizacji – od grawerowania po dostosowanie rozmiaru i wzoru. Dzięki temu biżuteria staje się jeszcze bardziej osobista i wyjątkowa.

Jak dbać o biżuterię W. Czapla?

Zalecamy przechowywanie biżuterii w dedykowanym pudełku, unikanie kontaktu z chemikaliami i regularne czyszczenie za pomocą miękkiej ściereczki. Możesz również skorzystać z naszych usług konserwacyjnych.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od jego rodzaju. Biżuteria dostępna od ręki jest wysyłana w ciągu 1-3 dni roboczych, natomiast zamówienia indywidualne mogą wymagać od 2 do 6 tygodni.

Czy oferujecie dostawę międzynarodową?

Tak, realizujemy dostawy zarówno w Polsce, jak i za granicą. Koszt i czas dostawy zależą od lokalizacji i zostaną podane podczas składania zamówienia.

Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupioną biżuterię?

Akceptujemy zwroty i wymiany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Biżuteria wykonana na zamówienie nie podlega zwrotowi. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.